من خلال دعمنا متعدد القنوات، قمنا بأتمتة جميع العمليات من الاستفسار إلى المعالجة. وهذا يمكِّننا من تحسين سرعة معالجة الاستفسارات. تتم إعادة توجيه استفساراتك عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني تلقائياً إلى القسم المعني، كما أن نظامنا الهاتفي رقمي أيضاً. وهذا يعني أنه يتم الاحتفاظ بكل استفسار وسجل العمليات في قاعدة البيانات نفسها.