Unsere Techniker übernehmen nicht nur den Aufbau – sie sorgen dafür, dass jede Anlage korrekt konfiguriert, sicher in Betrieb genommen und verständlich erklärt wird.

Dazu gehören Parameterprüfung, Anlagentest und eine praxisnahe Übergabe vor Ort.

Wartung erfolgt bei uns nicht nach Gefühl, sondern anhand modellbezogener Intervallpläne und definierter Bauteilzyklen.

Ob Filter, Adsorber, Steuerung oder Sensor – wir wissen, wann welches Teil dran ist.

Wir verfügen über ein strukturiertes Ersatzteillager für viele Gerätegenerationen – inklusive nicht gelisteter Komponenten.

Die Zuordnung erfolgt modellbezogen, nicht herstellerabhängig – dadurch bleibt auch ältere Technik zuverlässig versorgt.

Wir analysieren bestehende Systeme und zeigen auf, wo technische oder energetische Optimierungen möglich sind – ohne Verkaufsdruck.

Auch bei Systemerweiterungen oder neuen Anwendungen begleiten wir neutral und lösungsorientiert.

Jeder Serviceeinsatz wird systematisch dokumentiert – inkl. Status, Handlungsempfehlung, verbauter Teile und nächsten Terminen.

Diese Protokolle sind jederzeit rückverfolgbar und schaffen Klarheit für interne Abläufe beim Kunden.

Anfragen werden bei uns nicht ins Callcenter geleitet, sondern direkt an technisch zuständige Mitarbeiter weitergegeben.

Sie erhalten Rückmeldung mit Sachverstand, Zuständigkeit und Lösungsvorschlag – kein Verweis, kein Ticket-System.